A usabilidade no site do Superior Tribunal de Justiça : uma análise a partir do comportamento de busca dos usuários e das heurísticas

A usabilidade é um dos aspectos estudados dentro de um projeto web, é a facilidade de uso do site. Organizar ícones, operacionalizar os termos de acordo com o público alvo, facilitar a navegação e busca do usuário são requisitos a serem abordados. E ainda, observando requisitos heurísticos. um exemplo, foi o trabalho de conclusão de curso de Biblioteconomia que buscou avaliar esses e outros aspectos no site do Superior Tribunal de Justiça (STJ).
Acessem: http://hdl.handle.net/10183/37552

 

A resposta é a informação*

A busca pela informação é algo que acontece diariamente. 

Aquela específica

retirada do autor específico, 

aprovada por pares, 

apreciada aos pares. 

A palavra certa 

o termo autorizado, não o associado. 

São tantos... são milhares...

Talvez busquemos nas bases erradas

nas traduções grosseiras

mas estão lá...

para em 10 segundos serem encontradas, 

e agradecidas por terem sido resgatadas do infinito abismo da informações. 

Não sou a base completa

nem o caminho perfeito

mas faço da pergunta, 

uma obra à dúvida

por mais torpe e estranha que seja.

Busco o elo entre o conhecimento e o usuário.

O fluxo é grande, mas pode acabar em instantes.

Basta uma boa entrevista de referência.

*K.L.M. - bibliotecária e observadora dos momento únicos na infinita busca do usuário faminto por informações especializadas.